贺华煜:医言片语

贺华煜先生2019-01-06 10:37:05

写在前面:算来,有段日子没再分享东西了。进入这个行业这么久,却又有些不吐不快的见闻,不得不说的故事,如果细分类去写,恐怕要是个长篇多系列。与我现在的工作状况来讲,很难有这么长时间可以让自己停下来梳理。

所以,今天用另外的方式,把这些信息一并汇总给大家,这些片段之间,没有什么必然多联系,却又全是行业间的真实交流。相信每一段,都会给到有心的读者以共鸣,以启迪,以收获。片语之言,只说不评。

 

正题1:企业管理是个全面系统的事儿

以人为本,事在人为,机构运作不好,人祸多于天灾。人祸天天有,天灾可不是,所以一个医院需要强有力的运营导师而不是所谓的大师。

这个行业大师横行。太可怕了!今天你三十六计,明天他孙子兵法的。貌似不把这些古人的东西,拿出来卖,他们就一文不值了。说明他们本身是虚的,没办法创新,不懂创新的真正意义

成功在于不断的教育。有熟悉济南爱容的朋友讲,爱容的渠道合作培训做的好,每月好几次的培训!拉拢人心,也有老板促销,反正老板和店家顾客都锁定了!

做医院必须从选材上开始堆砌团队的整体档次,老板也必须接受正确的理念,支持规范化管理,二者合一内力充足,才有条件接纳更高层次的运营指导

很多人在进人的第一关。就错了。营销是花拳绣腿,管理是纸上谈兵。不计成本,不懂风控。是今天很多老板和经理人的短板。经理人花老板的钱,老板花股东的钱,反正不是自己的,可劲儿造,业绩漂亮与否先不管,利润有无不算,热闹了再说。

所以说,术有尽时,大道无边。然,懂道这几人?

正题2:商业模式?盈利模式?

我2013年就着意研究国内中小型医美机构的发展趋势了。

不同历史时期,不同历史机遇。所以,变是最大的不变。今年的美博会告诉我们跨界、整合,一定会超越传统医美不止一砖。

去年我曾提出过未来的医美机构“渠道为王,终端制胜”。各种渠道之下的非传统模式的医美机构,将占有更多的客户资源和市场份额。导致的是传统医美成本增高,难以风控。

今天的企业要现金流,也要利润。目前看来这两点传统医美,想赢不易了。相对传统医美,依然走在前头。

因为莆系连锁的如西红柿集团,艺星、壹加壹、科康类似的集团性机构很难在量上有突破。更多的是中小型的各种类型的创业老板,近年出现的渠道以及三级分销模式和微商模式。

毕竟有足够的机构的基数在这边放着。他们的面积都足够大。但从数量讲,目前非莆系的医美机构数量已经超过莆系的了,很多是中小型的,这个基数的比例,是莆系医院的几倍都不止。

目前我接触的一些渠道医美也在尝试转型。撑死胆大饿死胆小,疯狂的钱由疯狂的人赚,我们总是借口考虑太多、人性、人心、行业本质,企业口碑自身口碑价值云云,其实没那疯狂赚钱的本事,还是踏踏实实赚钱吧

真相一直存在,只是人发明了谎言。稀奇么?只是这个行业很多人还没见过而已。

20年前的传销,就是今天的医美分销模式,现在医美用的团队管理模式,就是借鉴了成功学的洗脑。医美产品+销售模式+成功学团队管理(文化建设)=新医美模式


正题3:医生创业

一个好的医生和一个好的CEO需要的能力是不同的,专家在一个领域做到极致就行了,CEO需要是综合能力,不仅要懂专业,要有对未来的预判,还要能组织团队,管理人才,做商业化变现。就拿融资来说,对融资策略的规划、交易结构的设计、与投资方的谈判博弈、项目估值、对投资方的选择、投资条款陷阱等等

明白自己的长处和短板,给自己准确的职业定位,同时善于找人补自己团队的短板。才能成就。把医生培训成CEO,这是凤毛麟角的事情。行业内并不多见。像王院长您这样既有技术又有管理和营销才能的,又有几人啊?

说是老板没问题,说是CEO,那纯粹是骂人。玩艺术,玩技术的,让去做商业运作,这是难为他们。有时他们的情怀决定了。在别人的平台,什么都是对的,一旦到自己走出来创业做平台的时候,就知道,原来什么都不是了。

一个医生在时间分配上都不够用,怎么搞经营?格局上欠缺,怎么做管理?所以,这个要向一些已经做地不错的医生老板们多讨教,他们是在其中,最知其味。

医生创业成功只是少数,即使培训成功也不会多,把医生培训成CEO只是自我意淫,这跟用鸡腿培训做双眼皮没什么两样。如果医生都懂得运营管理。还要我们干嘛?

技术型老板,如果不介入经理人模式,想做大做强,很难。目前深圳这边知道的一些,如阳光的王晓卢,非凡的王安,鹏爱的周鹏武,这几位前辈同行,他们都是技术出身,用的经理人合作模式,已经扎根深圳见到成效了。

正题4:所谓品牌输出机构

某些品牌输出的连锁机构,了解之后发现,他们目前缺的是真正懂得运用管理的人才。只掌握了技术型专家老板的资源,没有毛用。他们自己玩不转,所谓的品牌输出模式,都是扯淡。没有足够的运营团队输出前,扩张不是好事。管理人员不到位,输出也是干坏自己名声。很多人将某种顺势当为经验,将某种技巧当为常识,那么后面就逐渐完蛋了。已经有不少同行私下交换意见,说坊间已经传这些人是忽悠,骗一个是一个的了。

有朋友发过他们对外授权合作的协议,其中有这样几条:

1、用他们的名字,统一他们多标识;

2、保证金15万元,加盟费十年30万元,而且合同签署10日内支付;

3、管理费按每月营业基础数增长部分的 5%缴纳管理费提取。

深度分析这份协议,明眼人一下就可以发现这是等于是把自己养多年孩子直接改名换姓找个新爹,同时还要倒找钱给对方,预付赡养费给对方。并且,如果这个孩子今后如果中途夭折,对方没有半毛钱责任和风险,因为他们一分钱也没投。

人都是有从众心理多,有一不愁二,不客气的讲,他们是坑一个是一个。至少目前他们还不敢接受评估。

 

正题5:企业成长的前提是理念的高度前瞻

还有很多架构性的问题一直没解决。是因为他们不懂什么是系统,什么是本质,所以才这样局面不断重演。很多机构之所以如此,很大程度是意识上的断层,条件所限。

这些问题。我们有解决的办法。但是这些人普遍的缺乏诚信,就没办法玩下去的。还有,他们骨子里很坏的,总有理由让你觉得不是合作,而是他们要99%,你只能得1%。这些问题如果解决了,可能我们又没多大的价值了。

据我所知,2009年的深圳博爱集团,综合医院就开始单科室项目经理人管理架构,所谓的大专科概念,每个科室就是一套班子,五脏俱全,又相互协调作战。

2010年时候,与深圳另外一家集团同行交流。他们明确表示,博爱的一些做法和理念,同城超越他们5年以上。

一切皆是工具。目的是建立信息的对接。几年前,我们已经将网络列为传统的营销宣传工具了。虚拟网络和现实网络的结合。网络的去竞价化营销,以及新生媒介方式,都是为了适应新的消费者采集阅读信息习惯,做到同步传达,准确传达。

有朋友转发给我一篇关于北京网络医托公司跑路的问题报道。这个民营医疗发明的网络咨询(官方称之为网络医托)的工种,也将面临消失。

 

正题6:广州美博会见闻

今年美博会上获取一些新信息。明确讲,传统医美的日子越来越难过了。干不过渠道,干不过微商,干不过分销。

可生美的日子也不好过,他们是转型而已,传统医美是革命。

转型是船小好调头,升级而已。传统医美的是人老,脑袋固,胆子小。被拍沙滩上了。

转型难取舍、不知怎么转。所以,我今年增加一个点,就是研究生美转型。

生美转型做加法,医美转型做减法。生美的水太深,水深才鱼多。整个行业都在打价格战的虚拟业绩,这个不是好事,人参终成白菜价。

美容院抢整形医院的饭碗,整形医院擦美容院的屁股,那些美女就像苍蝇灰啊灰啊!

市场永远存在。如果我们跳出传统医美的思维模式,甚至跳出互联网+的思维模式。或许就眼前一亮了。渠道医美、平台模式医美的层出,让传统医美面临的是生死问题。这个几个月前,我就在文章张写了。传统医美无法控制的人力成本,营销成本,管理成本,风险管控成本,削薄了企业利润。据知,过去的三个月中,深圳、广州有几家大型的集团机构,都有医美死人的事故发生。虽然是破财消灾,但这个成本是不可避免的了。

 

正题7:还有多少企业和老板是诚信的?

看过了很多整形医院的运营,都是以各种忽悠为主,还没有达到为顾客创造价值。这些年我们也看到莆系的套路已经跟不上形式,很多人才也是属于被掏空了,虚高了。

前段时间 一位福建老板跟我电话讲。他们福建人有一套企业用人多高论,很可怕。就是:你不是很牛的经理人吗?要多少可以开,几个月榨干后,然后滚蛋。老板和员工都喜欢吹牛或被吹牛……

大家越来越看重短期行为,既忽略了行业本质,也忽略了商业本质。以至于,行业疯一样多发展和变幻,让很多人雾里看花,乱了方寸。过河拆桥,人走茶凉。这是今天医疗行业畸形发展的一个侧影,在他们这种用人理念的逼迫和调教下,医美行业的从业者们也越来越不务实,越来越虚高,人心越来越浮躁。 

正题8:大师?宗师?帝师?吓死个人

前段时间,坊间出了这么一出笑谈,有人在活动推广中,自封为大师、宗师、帝师。大家对这个话题讨论也是很热烈。

这个行业大师本来就太多了,现在有些人感觉还不够,所以帝师、宗师,都出来了。全国都一样,乃至全世界都这样。

大家都不明白。帝师?他教过哪位皇帝?皇族?还是教化过退位前的溥仪?都是一群骗子吧,人要不要脸,地就多丰产。傻子多,骗子不够用了。

真正的从命理、面相学来讲,后天动刀破相都是不好的,无论改变多么大,都是对命理格局的一种伤害,现在各大医院都在聘请大师来宣导做整形改变命理格局,内行人看这个其实是个笑话。

我不是说面相大师本身有什么错,大师本身存在既是市场需求,不过用大师来宣导整形,那就是掩耳盗铃了。

各个领域都可立言立行,开山建宗。所以这个无可厚非,别胡说八道,贻笑大方就好,

社会都是被一群没有良知的人把大部分有良知的人坑了,导致整个社会信任危机、感恩危机!

“帝师”?凡是当皇帝的帝师都死了几百年了僵尸了,所以当僵尸团最恰当。这个应该要改个名“国学僵尸团”专治愚昧的人。全世界都一样,现在社会最缺失的就是信任了、

大师和整形两个字本身就是水火不容,两个相互矛盾的物种,非要放一起,只会觉得外行加搞笑。玩的花样套路太多,万变不离其宗,就是为了钱和色、要么权。现在做营销术的很多,这不过是其中之一罢了。

所以,我觉得帝师二字,有些无知了。这在过去要砍头的。稍微有些历史功底的,都知道这是个大笑话。做帝师古代都是短命鬼,帝师没几个好下场的。不如也用大师,好歹过得去。这个国学帝师,名字有点过分了,宋小宝的口头禅一个臭不要脸的。

文革时代要被游行示威,高帽批斗,罪名就是封建迷信顽固分子,挖社会主义墙角。估计他都不知道什么是国学。我相信今天这个讨论没多久,这个帝师就会变大师了。虽是调侃,但无恶意。要有底线,如果真是不要脸,那就没底线。四书五经,这都是基础课,六艺不知这些帝师是否研习过。都是演员,从包装看演技一般。

为什么现在社会懂那么一定点易经都在宣称自己是国学大师呢?

骗子都骗得理直气壮,说明政府不管,骗子都发家致富了,跟风的起来就是行业了

有市场,有需求,产生供应链,利益链。生而有幸,在这个时代,生而不幸,在这个时代。

    红尘中修心。18年前,我佛家的师傅跟我讲,杀生也是为了救命。杀也是功德。纵下地域上天堂,于心无悔。所以佛家讲的禅理其实都是辩证唯物论,反向思维比较好。

任何东西,在人,在人心。以善用善,以恶用恶。

个人介绍:

贺华煜(山东枣庄人):电话:13823660845 (微信) 

深圳市燊越医疗投资管理有限公司董事长、伊美丽品牌创始人、固青春干细胞项目联合创始人、品牌策划人,伊美丽高端纹绣培训机构院长、民营医疗界知名职业经理人、医疗美容领域实战运营管理专家。曾服务于深圳博爱集团,上海美迪亚集团,福建海峡整形,广州科康集团等多家医疗集团和医疗美容机构。

业务介绍:

深圳市燊越医疗投资管理有限公司成立于2014年,辖下四大事业部门:伊美丽培训事业部、伊美丽生美事业部、伊美丽医美事业部、顾问托管事业部。主要从事医疗投资、医院管理、托管经营和医疗营销策划、管理培训的多元化业务。